Voici de quelle façon nous respectons notre promesse de vous assurer un service en tout confort

Notre objectif : Nous aurons 30 plaintes ou moins en ce qui concerne le confort à bord des trains et des autobus et dans les stations pour un million d’embarquements.

Objectif : 30 plaintes Rendement : 30 plaintes
GO Transit comfort score

Chaque mois, nous passons en revue vos commentaires pour mieux comprendre nos bons coups et nos points à améliorer. Il s’agit de tous les commentaires des clients concernant tous les éléments liés à la communication concernant le confort à bord des trains et des autobus et dans les stations reçus cette année, comparativement à l’an dernier.