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Utiliser les services de GO Transit avec PRESTO

Découvrez la commodité de ne plus jamais à faire la file pour acheter des billets ou des laissez-passer de GO Transit; découvrez la souplesse des modes de paiement et des allers et retours pour le travail plus faciles. Bref, découvrez PRESTO!

Les cartes de paiement électroniques des titres de transport connaissent un grand succès dans les quatre coins du monde. Le gouvernement de l’Ontario, GO Transit, huit sociétés de transport en commun municipales de la région du grand Toronto et d’Hamilton et la ville d’Ottawa se sont associés pour lancer le système PRESTO – un nouveau système de paiement électronique de titres de transport en commun.

PRESTO utilise la technologie de pointe la plus récente pour faciliter le paiement de vos titres de transport lors de déplacements sur un réseau ou entre plusieurs réseaux de transport en commun avec une simple lecture d'une carte à puce. Le système calcule le tarif de votre trajet et déduit le droit de passage du solde enregistré dans votre carte, le tout en moins d'une seconde.

La carte PRESTO est maintenant utilisée au long du réseau GO, à la majorité des gares de train et dans tous les autobus GO. PRESTO sera disponible aux gares de train GO de Kitchener and Guelph début printemps 2012.

Vous pouvez utiliser la carte PRESTO à la gare GO Allandale Waterfront. Les passagers de train peuvent demander à un préposé de gare à toutes les gares GO dotées de personnel ou à la gare Union de régler leur carte PRESTO pour un trajet par défaut vers Allandale.

Remarque –Il se peut que les trajets en train à destination ou en provenance d’Allandale  demandent plus de temps que d’habitude pour paraître dans les rapports de transactions PRESTO en ligne. Vous pouvez toutefois vérifier vos transactions à tout moment en utilisant les appareils de vérification du solde (couleur jaune) à la gare Union ou à d’autres gares GO.

Obtenez votre carte PRESTO GRATUITEMENT* aux gares GO

À titre d’incitatif spécial, GO Transit offre à ses usagers titulaires d’un titre pour 10 voyages ou d’un laissez-passer mensuel la possibilité d’obtenir une carte PRESTO sans payer les frais de délivrance de carte de 6 $. Rien n’est plus simple – présentez votre titre pour 10 voyages ou laissez-passer mensuel actuel au préposé de gare à la gare Union ou à une des gares GO, chargez votre carte PRESTO d’au moins 10 $ et commencez à profiter des nombreux avantages que vous offre la carte PRESTO.  

*Limite d’une carte PRESTO gratuite par client.

Tarification de GO Transit avec PRESTO

Avec PRESTO, le coût de chaque trajet est déduit du solde de votre carte. La carte PRESTO offre un programme de fidélisation intégré aux usagers de GO Transit qui bénéficieront de rabais tarifaires basés sur le nombre de passages effectués et la valeur des montants cumulés dans le mois. Cliquer ici pour des informations sur la tarification de GO Transit avec le système PRESTO.

PRESTO sur les trains GO

Avant de monter à bord du train, présentez votre carte SUR l’appareil de paiement électronique PRESTO à la gare. Vérifiez l’écran de l’appareil afin de vous assurer qu’un tarif a effectivement été déduit de votre carte. Un signal sonore se fera entendre et un voyant vert/jaune s’allumera pour vous indiquer que la transaction a réussi. Lorsque vous avez atteint votre destination, présentez de nouveau votre carte SUR l’appareil de paiement électronique en sortant de la gare.

Si vous êtes comme la majorité de nos passagers et voyagez entre les mêmes gares GO tous les jours, vous avez la possibilité d’établir un trajet par défaut et éviter ainsi de devoir présenter votre carte à la fin de votre trajet de train habituel. Vous n’aurez qu’à présenter votre carte au début de chaque trajet et le tarif complet de votre trajet sera déduit.

Les trajets par défaut ne peuvent être programmés que par les préposés des gares GO et ne s’appliquent qu’aux trajets en trains sur GO Transit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, voir la page 3 du guide de l’utilisateur Comment utiliser la carte PRESTO avec GO Transit.

PRESTO sur les autobus GO

Lorsque vous montez à bord de l’autobus, présentez votre carte SUR l’appareil de paiement électronique PRESTO qui est placé près du conducteur. L’appareil validera votre carte, enregistrera le point de départ de votre trajet et déduira de votre carte le tarif prévu pour se rendre à la prochaine zone du parcours. Lorsque vous avez atteint votre destination, présentez de nouveau votre carte SUR l’appareil de paiement électronique PRESTO avant de descendre de l’autobus. Le système PRESTO débitera ou créditera votre carte pour cette portion de votre trajet.

Les crédits relatifs aux correspondances seront appliqués automatiquement lors d’une correspondance d’un autobus GO à un autre, d’un autobus GO à un train GO ou d’un train GO à un autobus GO.

Étant donné la nature des trajets en autobus, la configuration de trajet par défaut ne peut être appliquée ou utilisée pour les autobus GO Transit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, voir la page 4 du guide de l’utilisateur Comment utiliser la carte PRESTO avec GO Transit.

Enregistrez votre carte pour votre tranquillité d'esprit

Vous pouvez enregistrer votre carte, donc si elle est perdue ou volée, vous pourrez transférer le solde sur votre nouvelle carte. Pour en savoir plus visitez prestocard.ca.

Rabais pour les tarifs intégrés au Délai de voyage avec PRESTO

Dans le cadre du service PRESTO, les rabais associés à la tarification intégrée déjà en vigueur entre GO Transit et les sociétés de transport en commun local seront maintenus. Cliquez ici pour des renseignements sur les tarifs réduits appliqués au transport en commun local (tarification intégrée) au Délai de voyage.

Cliquez ici pour télécharger la brochure sur PRESTO pour les usagers de GO Transit.  
Cliquez ici pour télécharger le guide de l'utilisateur Comment utiliser la carte PRESTO avec GO Transit.
Appuyez ici pour regarder le vidéo PRESTO.

À la carte avec PRESTO

Les gares GO sont dotées de différentes catégories d’appareils.

L’appareil de paiement tarifaire sert à payer votre tarif. N’oubliez pas de présenter votre carte devant le lecteur de cet appareil avant chaque trajet pour payer le tarif. Vous devrez répéter l’opération à la fin du trajet à moins que vous n’ayez établi un trajet par défaut.

OR

L’appareil de vérification du solde affiche le solde de votre carte et l’historique des transactions. Présentez votre carte au lecteur de cet appareil pour faire défiler les données archivées dans votre carte. Si vous avez passé commande de votre carte PRESTO en ligne, vous pouvez également utiliser cet appareil pour activer votre carte. En revanche, vous ne pouvez pas utiliser l’appareil de vérification du solde pour payer un tarif.

Visitez le site www.prestocard.ca pour des détails et pour télécharger le guide de l'utilisateur officiel.