Nous sommes prêts à vous accueillir à nouveau! Nous sommes ici pour partager des informations importantes et nouvelles concernant la planification des voyages, les nouveaux horaires, le paiement électronique, les mesures de sécurité de COVID 19, et plus encore pour vous aider à revenir chez GO en toute sécurité et facilement.
Top 10 des choses à savoir avant de voyager avec nous :
1. Nous avons opté pour le libre-service et le paiement électronique
Planifier un voyage n'a jamais été aussi facile ! Planifiez votre voyage et achetez des billets électroniques GO en ligne ou chargez votre carte PRESTO instantanément sur l'application PRESTO à l'avance. Vous pouvez faire tout cela confortablement depuis chez vous, avant de vous rendre à votre gare. Les utilisateurs de cartes de crédit peuvent se préparer à passer leur carte de crédit sur une machine PRESTO pour payer leur billet lorsqu'ils arrivent à la station, à bord d'un autobus.
Des horaires
Nos horaires d’autobus et de trains continuent de changer pour mieux vous servir. Évitez les surprises de dernière minute, consultez nos derniers horaires et planifiez votre trajet à l’avance avec notre outil de planification facile à utiliser.
Effectuer des correspondances avec une autre société de transport en commun? N’oubliez pas de vérifier les horaires auprès de votre fournisseur de transport en commun local et de planifier votre trajet du début à la fin sur Triplinx.
Les distributeurs PRESTO sont pratiques et ne nécessitent pas d'argent liquide
PRESTO est notre système de paiement des tarifs qui vous permet de payer vos trajets instantanément. Il vous suffit de passer votre carte PRESTO, votre carte de crédit ou une carte de crédit numérique sur votre téléphone ou votre montre sur un dispositif de paiement des tarifs, et votre tarif est instantanément calculé et déduit de votre compte ou de votre carte de crédit.
Procurez-vous l’application PRESTO sur l’App Store ou sur Google Play pour accéder à des fonctions d’économie de temps qui vous permettent de charger instantanément des fonds sur votre carte PRESTO, de vérifier le solde de votre carte, de régler votre trajet par défaut et plus encore.
Configurez votre seuil de chargement automatique et vous n’aurez plus jamais à insister sur le solde de votre carte. La fonction de chargement automatique recharge automatiquement votre carte PRESTO lorsque votre solde est inférieur au montant que vous avez établi comme solde minimum de votre carte.
Vous n’avez pas de carte PRESTO? Vous avez différentes options!
Vous pouvez en acheter une dans certains magasins Shoppers Drug Mart ou en ligne sur prestocard.ca/fr-ca. Vous pouvez également en acheter une à partir d'un distributeur automatique de billets dans certaines gares GO.
Les billets électroniques GO sont disponibles en ligne pour les adultes et les personnes âgées. C’est rapide et simple à acheter. N’oubliez pas d’activer votre billet 5 minutes avant l’embarquement.
*Veuillez noter que l’argent comptant n’est actuellement pas accepté aux guichets ou dans les autobus. N’oubliez pas d’acheter des billets électroniques PRESTO et GO à l’avance.
Présentez votre carte de crédit sur GO Transit à l'entrée et à la sortie.
Vous pouvez désormais payer votre tarif adulte GO avec votre carte de crédit, y compris celles qui se trouvent sur votre téléphone ou votre montre. Il vous suffit de passer votre carte ou votre portefeuille mobile sur un dispositif PRESTO. N'oubliez pas de présenter à nouveau votre carte à votre destination.
Pour payer votre billet, vous devez présenter votre carte à l'entrée et à la sortie de la même manière. Si vous présenté votre carte de crédit, utilisez la même carte de crédit. Si vous présentez votre carte via votre téléphone ou votre montre, à la sortie, utilisez le même téléphone ou la même montre incluant la même carte configurée dans votre portefeuille mobile. Vous évitez ainsi de payer deux fois le même tarif.
Pour en savoir plus sur le paiement sans contact PRESTO.
2. Vous aimez une bonne affaire? Économisez plus avec PRESTO.
Vous économiserez 15 % ou plus grâce aux réductions PRESTO. Chaque fois que vous voyagez avec GO, votre tarif est déduit du moyen de paiement que vous utilisez, qu'il s'agisse de votre carte PRESTO, d'une carte de crédit ou d'une carte de crédit sur votre téléphone ou votre montre. Vous pouvez bénéficier de réductions automatiques de 15 % ou plus en fonction du nombre de trajets effectués au cours du mois civil.
- Les adolescents et les étudiants de l'enseignement supérieur économisent 40 % sur le plein tarif adulte de GO avec une carte PRESTO.
- Les personnes âgées (65 ans et plus) économisent 55 % avec une carte PRESTO.
Cliquez ici pour calculer votre tarif GO Transit avant votre trajet.
3. Laissez-passer du week-end pour plus de plaisir le week-end!
Découvrez les bonnes vibrations du week-end avec notre NOUVEAU laissez-passer à 10 $ la journée ou notre laissez-passer de 15 $ le week-end. Notre laissez-passer à 10 $ la journée vous permet de voyager toute la journée sans limite le samedi, le dimanche ou un jour férié, et est valable dans toutes les gares et lignes d'autobus du réseau GO. Le laissez-passer de 15 $ le week-end est valable pour des déplacements illimités TOUT le week-end (les samedis, les dimanches et les jours fériés également).
Les laissez-passer GO pour le week-end sont exclusivement disponibles en tant qu’option de billet électronique GO. Profitez d'un voyage illimité d'une journée avec un laissez-passer d'une journée, ou allez-y tout le week-end avec notre laissez-passer illimité du week-end!
Mieux encore, les enfants de 12 ans et moins voyagent toujours GRATUITEMENT avec GO Transit.
Consultez notre page Promotions et événements pour découvrir d'autres offres exceptionnelles et bien plus encore!
4. Tous les endroits où vous pouvez ALLER!
Service de train et d'autobus GO de Niagara Falls
Il n'a jamais été aussi facile de planifier une excursion d'une journée ou des mini-vacances à Niagara Falls. Le service de train GO de fin de semaine de Toronto à Niagara Falls est maintenant assuré toute l'année.
Prêt embarquer sur le GO? Planifiez votre trajet et découvrez les sites et les sons que Niagara Falls a à offrir. Faites des économies en achetant des billets combo GO et WEGO à 25 $ par personne et à 62,50 $ par groupe. Le billet comprend un trajet de train GO aller-retour depuis la gare Union ainsi que des correspondances locales à Niagara par autobus WEGO.
Train et autobus GO Transit à Barrie
GO Transit propose un service de train GO en semaine et week-end sur la ligne de Barrie à partir de la gare GO Allandale Waterfront et de la gare Union. La région de Barrie offre une tonne d'activités pour toute la famille, notamment de magnifiques sentiers de randonnée et de cyclisme, de délicieux restaurants et certaines des plages les plus relaxantes de la région!
N'attendez pas, planifiez dès aujourd'hui votre escapade en famille ou entre amis!
Service de train toute la journée de Toronto à Hamilton
Profitez des trains toute la journée, toutes les heures, entre la gare GO de West Harbour et la gare Union, en semaine et le week-end.
Il est temps de planifier votre voyage avec GO et de découvrir la scène gastronomique, la beauté naturelle et la culture de Hamilton.
Que vous cherchiez à échapper à l'agitation de la ville ou à vous immerger complètement dans la nature, nous avons des options incroyables pour vous.
Consultez notre liste de trésors cachés facilement accessibles par GO Transit et planifiez votre excursion d'une journée dès aujourd'hui!
5. NOUVEAU Bay Concourse à la gare Union
Vos déplacements au centre-ville de Toronto viennent juste de s’améliorer ! Le Bay Concourse modernisé est désormais ouvert au public et vous pouvez profiter de commodités modernes et de correspondances améliorées. Il y a plus d’espace sur les quais et dans les halls pour une expérience plus sûre et plus confortable, un meilleur accès au PATH et aux services de la TTC, de futures options de vente au détail, et plus encore!
6. Alerte au sujet de la nouvelle station d’autobus!
Saviez-vous qu’il y a une nouvelle station d’autobus à la gare Union ? Elle est située à 81 Bay Street, à l’angle nord-est de Bay Street et de Lakeshore Boulevard, à Toronto.
Consultez le tableau de départ des autobus GO de la gare Union pour obtenir les renseignements les plus à jour sur les horaires des autobus. Vous pouvez vérifier la carte de départ de l’autobus de la gare GO d’Union en ligne ou sur l’un des écrans d’affichage numérique de la nouvelle station d’autobus.
Ces nouvelles commodités étonnantes comprennent : plus d’espace d’attente intérieur climatisé; un pont piétonnier intérieur sur Bay Street reliant la station directement au Scotiabank Arena, ainsi que le sentier et la gare Union; des ports de recharge et Wi-Fi; une aire de dépôt et de ramassage du client située sur la P1.
*Rappel : l’argent comptant n’est actuellement pas accepté dans nos autobus ou dans nos guichets. N’oubliez pas d’acheter votre billet avant de monter à bord et d’envisager des options sans argent et sans contact comme les billets électroniques PRESTO et GO.
7. Et maintenant, il est temps de se détendre et d’être confortable
Qui a dit que les déplacements ne peuvent pas être amusants? À bord de GO Transit, profitez de GO Wi-Fi Plus, notre portail Wi-Fi et de divertissement GRATUIT offert exclusivement à nos usagers, avec plus de 900 choix de contenu, y compris des émissions de télévision populaires, de la musique, des balados, des livres audios et des cours en ligne.
Envie d’un peu de tranquillité? Nous nous sommes associés à Audible.ca pour offrir aux usagers du train GO des livres audio gratuits, des balados, etc. Pour plus d’informations, visitez Quiet Zone par Audible.
8. Bien voyager et voyager en toute sécurité
Nous l’admettrons, nous sommes obsédés par la sécurité. Cliquez sur le lien si vous souhaitez tout savoir sur nos caractéristiques de sécurité améliorées. Mais voici ce que vous devez vraiment savoir avant de partir :
- Des distributeurs de désinfectant pour les mains sont disponibles à chaque gare, dans tous les trains et dans plus de 400 autobus.
- Les masques sont facultatifs mais bienvenus sur GO Transit. Les clients sont encouragés à respecter les choix personnels de leurs compagnons de voyage.
- Évitez les transports en commun si vous vous sentez mal.
Vous cherchez à éliminer les germes de surface indésirables ? Nous nous sommes associés à CleanSlate UV pour vous offrir des dispositifs désinfectants GRATUITS maintenant disponibles à la gare Union et dans 17 autres gares GO sélectionnées. Les nouvelles machines UV sont alimentées par la lumière UV qui peut tuer jusqu’à 99,9 % des germes en seulement 20 secondes. Profitez de ce service gratuit pour désinfecter vos objets personnels (téléphone, clés, carte PRESTO, etc).
Nos trains sont plus courts que ceux auxquels vous êtes habitués, vous devrez donc peut-être adapter votre position sur le quai. Regardez le quai à l'approche de votre train afin d’utiliser toutes les portes disponibles pour monter à bord.
9. En cas d'urgence
Vous pouvez appeler immédiatement la Répartition de la sécurité de GO Transit au 1-877-297-0642 (veuillez enregistrer ce numéro!) Si vous êtes témoin ou impliqué dans des incidents dangereux, illégaux ou nuisibles sur notre propriété. Pour les blessures mettant la vie en danger ou les crimes en cours, appuyez sur la bande d’urgence jaune ou composez le 911.
10. Demeurez inform
Êtes-vous toujours la dernière personne au courant ? Inscrivez-vous pour recevoir les alertes On the GO par message texte ou par courriel, pour obtenir à jour en temps sur les nouveaux horaires, les améliorations de service, les travaux de construction, les retards et d’autres nouvelles importantes.
Cherchez-vous les dernières informations sur votre gare ou arrêt GO ? Consultez notre page Trouver une gare ou un arrêt pour obtenir des renseignements portant sur votre gare ou arrêt GO. Vous y trouverez des informations sur les départs, les trains, les autobus et les gares, ainsi que des informations sur les travaux de construction, les tarifs et les équipements.