Votre compte PRESTO et le chargement de votre carte

Apprenez comment gérer votre compte et ajouter des fonds à votre carte pour rendre vos paiements plus simples et plus rapides avec PRESTO.


Chargez instantanément des fonds sur votre carte PRESTO

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Plus besoin d'attendre : l'application PRESTO actualisée présente des améliorations pour les utilisateurs d'Android et d'iPhone, notamment des chargements instantanés qui peuvent être effectués depuis chez soi.

Téléchargez l'application PRESTO dès aujourd'hui depuis l'App Store ou Google Play!


Avantages du compte PRESTO

Créez un compte PRESTO pour profiter des avantages suivants:

* Les bonnes choses prennent du temps – si vous achetez une carte PRESTO auprès de Shoppers Drug Mart ou du point de vente d’une société de transport, vous devrez attendre jusqu’à 24 h avant de créer un compte PRESTO ou de charger des fonds ou des laissez-passer en ligne.


Chargement automatique

Grâce à la fonction de chargement automatique, des fonds sont automatiquement ajoutés à votre carte PRESTO lorsque votre solde passe sous un seuil que vous avez établi.

Comment configurer le chargement automatique?

  1. Accédez à l'application officielle PRESTO ou à cartepresto.ca.
  2. Ouvrez une session dans votre compte en ligne et configurez le chargement automatique par l’ajout d’une carte de crédit ou de débit
  3. Terminez la configuration du chargement automatique en effectuant un voyage régulier avec votre carte PRESTO ou en appuyant sur votre carte sur n'importe quel appareil PRESTO. Cela peut prendre 2 à 8 heures après la configuration du chargement automatique en ligne pour qu'il soit prêt et vous devez appuyer sur votre carte dans les 30 jours suivant la configuration, sinon le contrat sera annulé.


Comment les tarifs GO fonctionnent avec PRESTO

Les tarifs de GO Transit sont calculés en fonction de la distance parcourue.

Le tarif de base de 3,70 $ est chargé à la plupart des clients de GO quand ils présentent leur carte PRESTO pour payer un déplacement et qu’ils n’ont pas configuré de trajet par défaut défini sur leur carte. Quand vous présentez votre carte devant un lecteur de paiement, PRESTO reconnaîtra votre type de tarif (adulte, étudiant ou personne âgée) et appliquera toutes réductions associées, le cas échéant. Quand vous présenterez votre carte à la fin de votre trajet, PRESTO déduira le montant restant de votre tarif, calculé en fonction de la distance que vous avez parcourue.

Si votre carte a été ajoutée à un compte Mon PRESTO, vous pouvez payer un déplacement même si votre solde est négatif, à condition que vous ayez au moins le montant du tarif de base minimum sur votre carte.

N’oubliez pas de présenter votre carte à la fin de votre déplacement pour que le prix exact vous soit facturé. Si vous oubliez de la présenter, le tarif jusqu’au dernier arrêt de la ligne de train ou d’autobus sera déduit de votre carte PRESTO, en tenant compte de votre type de tarif et de toutes réductions applicables.

Si vous effectuez un voyage pour lequel un trajet par défaut a été défini sur votre carte, le tarif total est débité de votre carte lorsque vous la présenterez à l’entrée.

Protection du solde de la carte