Votre compte PRESTO et le chargement de votre carte

Savoir comment gérer votre compte PRESTO et charger de l'argent sur votre carte rend le paiement avec PRESTO plus facile et plus rapide.


Chargez instantanément des fonds sur votre carte PRESTO

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Plus besoin d'attendre : l'application PRESTO actualisée présente des améliorations pour les utilisateurs d'Android et d'iPhone, notamment des chargements instantanés qui peuvent être effectués depuis chez soi.

Téléchargez l'application PRESTO dès aujourd'hui depuis l'App Store ou Google Play!


Avantages du compte PRESTO

Créez un compte PRESTO pour profiter des avantages suivants :

* Les bonnes choses prennent du temps – si vous achetez une carte PRESTO auprès de Shoppers Drug Mart ou du point de vente d’une société de transport, vous devrez attendre jusqu’à 24 h avant de créer un compte PRESTO ou de charger des fonds ou des laissez-passer en ligne.


Chargement automatique

Grâce à la fonction de chargement automatique, des fonds sont automatiquement ajoutés à votre carte PRESTO lorsque votre solde passe sous un seuil que vous avez établi.

Comment configurer le chargement automatique ?

  1. Accédez à l'application officielle PRESTO ou à cartepresto.ca.
  2. Ouvrez une session dans votre compte en ligne et configurez le chargement automatique par l’ajout d’une carte de crédit ou de débit
  3. Terminez la configuration du chargement automatique en effectuant un voyage régulier avec votre carte PRESTO ou en appuyant sur votre carte sur n'importe quel appareil PRESTO. Cela peut prendre 2 à 8 heures après la configuration du chargement automatique en ligne pour qu'il soit prêt et vous devez appuyer sur votre carte dans les 30 jours suivant la configuration, sinon le contrat sera annulé.


Comment les tarifs GO fonctionnent avec PRESTO

Les tarifs de GO Transit sont calculés en fonction de la distance parcourue.

La plupart des clients du réseau GO paient un tarif de base de 3,70 $ lorsqu'ils utilisent un appareil PRESTO avec une carte PRESTO ou une carte de crédit, y compris une carte de crédit sur votre téléphone ou votre montre. Lorsque vous présentez une carte PRESTO, PRESTO reconnaît votre type de tarif (adulte, jeune, étudiant postsecondaire ou personne âgée) et applique les remises correspondantes, le cas échéant.Quand vous présenterez votre carte à la fin de votre trajet, PRESTO déduira le montant restant de votre tarif, calculé en fonction de la distance que vous avez parcourue.

Vous devez vous assurer que vous avez suffisamment de fonds sur votre carte PRESTO au moment du départ pour couvrir le coût total de votre voyage.

Si votre carte a été ajoutée à un compte PRESTO, vous pouvez avoir un solde négatif pour payer un voyage, tant que vous avez le tarif de base minimum sur votre carte.

Si vous payez votre tarif adulte GO avec une carte PRESTO, une carte de crédit ou une carte de crédit sur votre téléphone ou votre montre, vous bénéficierez également de réductions tarifaires automatiques de 15 % ou plus en fonction du nombre de trajets effectués au cours d'un mois civil.

N'oubliez jamais de présenter votre carte PRESTO (si vous n'avez pas défini de trajet par défaut), votre carte de crédit ou la carte de crédit de votre téléphone ou de votre montre à la fin de votre trajet pour vous assurer que le tarif correct vous est facturé. Si vous oubliez de présenter votre carte, le prix du trajet jusqu'au dernier arrêt de la ligne de train ou d'autobus sera débité de votre carte de crédit, ou déduit de votre carte PRESTO, avec application de votre type de tarif et de toute remise correspondante.

Si vous effectuez un trajet pour lequel vous avez défini un trajet par défaut sur votre carte PRESTO, le prix total du trajet sera débité de votre carte lorsque vous la présenterez.

Protection du solde de la carte PRESTO