Votre compte PRESTO et le chargement de votre carte

Un client tenant une carte PRESTO dans la main.

Apprenez comment gérer votre compte et ajouter des fonds à votre carte pour rendre vos paiements plus simples et plus rapides avec PRESTO.

 

Avantages du compte PRESTO

Créez un compte PRESTO pour profiter des avantages suivants:

* Les bonnes choses prennent du temps – si vous achetez une carte PRESTO auprès de Shoppers Drug Mart ou du point de vente d’une société de transport, vous devrez attendre jusqu’à 24 h avant de créer un compte PRESTO ou de charger des fonds ou des laissez-passer en ligne.

 

Chargement automatique

Grâce à la fonction de chargement automatique, des fonds sont automatiquement ajoutés à votre carte PRESTO lorsque votre solde passe sous un seuil que vous avez établi.

Comment configurer le chargement automatique?

  1. Rendez-vous à cartepresto.ca.
  2. Ouvrez une session dans votre compte en ligne et configurez le chargement automatique par l’ajout d’une carte de crédit ou de débit
  3. Activez le chargement automatique en utilisant votre carte PRESTO pour un trajet régulier ou en présentant votre carte à un appareil de vérification du solde. Rappelez-vous : après la configuration du chargement automatique, vous devez attendre 24 heures pour activer votre carte, mais le faire dans les 30 jours.

 

Il faut compter un délai de traitement de 24 heures pour le chargement de la carte en ligne

Le traitement des chargements en ligne peut prendre jusqu’à 24 heures, car l’information doit être transmise à tous les appareils PRESTO, dont le nombre s’élève à 8 000 dans la région.

Une fois votre chargement en ligne effectué, vous devez activer les fonds ajoutés à votre carte. Veuillez attendre 24 heures, puis présentez votre carte à un appareil de paiement des tarifs ou de vérification du solde dans les 30 jours.

Comment les tarifs GO fonctionnent avec PRESTO

Les tarifs de GO Transit sont calculés en fonction de la distance parcourue.

Lorsque vous présentez votre carte au début du déplacement avec GO Transit, le montant initial de 4,40 $ est débité de votre carte.

Lorsque vous atteignez votre destination et que vous descendez de l’autobus GO ou à la gare GO, PRESTO calcule le prix total de votre voyage et applique la réduction de fidélité correspondante ainsi que les réductions pour les personnes âgées et les étudiants, le cas échéant.

Si votre tarif total est inférieur à 4,40 $, la différence est remboursée sur votre carte lorsque vous présentez votre carte à la sortie de l’autobus.

Si le prix total de votre voyage est supérieur à 4,40 $, le reste est débité de votre carte.

Vous devez vérifier que vous avez suffisamment de fonds sur votre carte PRESTO pour couvrir le coût total de votre voyage.

 

Solde de la carte

Pour gagner encore plus de temps, configurez un trajet par défaut. Pour savoir comment faire, cliquez ici.