On vous a imposé une amende?

Informations importantes concernant les services d’amendes

En appui continu à l’action provinciale et pour protéger la population ontarienne contre la COVID-19, le bureau des Services de conformité de Metrolinx à la gare Union est temporairement fermé et n’offre aucun service en personne. Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous écrire à compliance.services@metrolinx.com ou appelez le 416-202-4000.

Les services en ligne sont toujours accessibles pour les Avis de violation et les Avis d’infraction de stationnement

Si vous avez reçu des communications d’une agence de recouvrement ou d’une agence d’évaluation de crédit au sujet d’une dette impayée envers Metrolinx, nous vous prions de bien vouloir communiquer avec notre agence de recouvrement externe, ARO, au 1-866-667-3304.

Si vous avez demandé une révision de votre avis d'infraction ou de votre avis d'infraction de stationnement, votre contravention sera mise en suspens jusqu'à ce qu'une révision soit terminée. Veillez à vérifier régulièrement votre courrier électronique (y compris votre dossier de courrier indésirable/pourriel). Vous pouvez également demander un réexamen en cliquant ici pour les avis d'infraction ou ici pour une infraction de stationnement.

Nous mettrons à jour cette page Web si d’autres changements sont apportés à nos services d’amendes. Nous vous invitons à la consulter pour connaître les éventuelles mises à jour.

Nous vous remercions de votre compréhension pendant cette période.

Preuve de paiement et contrôle des titres de transport

GO Transit a recours à un système de preuve de paiement des titres fondé sur l'honneur. Avant de vous rendre au quai de la gare Union ou de monter à bord d'un train de GO, vous devez acheter un billet ou présenter votre carte PRESTO. 

Les agents de protection des revenus ou les agents chargés de l'application des règlements (c'est-à-dire les agents de sécurité spéciaux) effectuent régulièrement le contrôle des titres à bord des trains de GO. Il existe une politique de tolérance zéro à l'égard de la fraude. Si vous êtes dans l'incapacité de fournir une preuve de paiement des titres, nous vous émettrons l'un des avis suivants selon les circonstances :

  • avis de violation;
  • avis d'infraction provinciale;
  • sommation provinciale;
  • accusation criminelle pour fraude relative au transport.

On vous a imposé une amende?

On vous a remis un avis d’infraction provinciale ou une sommation provinciale? Consultez le verso de l’avis ou de la sommation pour connaître vos options.

Si vous avez reçu un avis de violation ou un avis d’infraction de stationnement, sélectionnez le type d’avis que vous avez reçu ci-dessous pour en savoir plus. 

Infraction au règlement sur le stationnement

Avis de violation