À quoi ressemblent les machines PRESTO?

Maintenant que vous avez votre nouvelle carte PRESTO, apprenez comment utiliser ces appareils pour rendre vos paiements plus simples et plus rapides avec PRESTO.

De nouveaux appareils PRESTO sont également disponibles à bord des autobus GO ! Grâce à ces appareils, vous pouvez payer votre billet et vérifier votre solde, avec une fiabilité accrue et des améliorations en matière d'accessibilité. Si vous présentez votre carte dans un nouvel appareil, vous pouvez toujours utiliser un ancien appareil ou vice versa. Appuyez sur le bouton "mode" à gauche de l'écran pour vérifier votre solde, annuler un trajet par défaut ou inverser une opération. Ne mettez pas votre portefeuille ou votre sac à main sur l'appareil - seulement votre carte PRESTO. Souvenez-vous que vous devrez présenter votre carte à la fin de chaque voyage, à moins que vous n'ayez défini un voyage par défaut sur votre carte.

De nouveaux appareils PRESTO sont également installés sur tous les bus GO! Ils sont plus faciles à lire, plus rapides et plus fiables. Appuyez simplement sur votre carte PRESTO lorsque vous montez à bord et sortez du bus, et n'oubliez pas de sortir votre carte de votre portefeuille ou de votre sac à main avant de toucher.

Vous pouvez acheter des billets GO et charger instantanément votre carte PRESTO en payant en espèces ou par carte de débit ou de crédit aux distributeurs automatiques de billets à travers du réseau GO Transit. Vérifiez votre solde, l’historique des transactions et le type de tarif. Vous pouvez également acheter une carte PRESTO sur certains distributeurs automatiques de billets. Sachez que les cartes achetées aux distributeurs automatiques de billets sont automatiquement configurées comme des cartes pour adultes, mais qu’elles peuvent être changées par un ambassadeur de gare à la gare Union ou dans certains magasins Shoppers Drug Mart.  Vous pouvez également régler les frais de découvert ou de tarification manquée, et activer le chargement automatique ou une inscription en ligne. Pour plus de détails, consultez le site Web de PRESTO.

À compter du 24 août 2023, vous commencerez à voir une nouvelle génération de DAB mis à niveau dans certaines stations GO. Les nouveaux DAB remplaceront progressivement les appareils existants, auront une apparence différente et offriront plusieurs nouvelles fonctionnalités accessibles : 

• Plus d’options pour la carte PRESTO, y compris la possibilité d’acheter des cartes PRESTO dans tous les distributeurs, charger une carte, définir un trajet GO par défaut et l’option de changer de langue vers le français ou l’anglais. 
• La possibilité d’acheter des billets papier de GO Transit et d’UP Express à tous les DAB. 
• Les améliorations à l’accessibilité pour une meilleure expérience client, y compris l’apurement des orteils pour les clients qui utilisent des appareils de mobilité, un écran plus grand avec affichage ayant plus de contraste, des étiquettes en braille et un mode d’accessibilité amélioré avec sortie audio qui permet le contrôle du DAB à l’aide du clavier pour le numéro d’identification personnel (NIP).  

Les nouveaux appareils ne vendront pas de cartes PRESTO en braille. Les clients qui ont besoin d’une carte en braille peuvent se rendre au Centre de contact de PRESTO, visiter Shoppers Drug Mart/Loblaws, ou les comptoirs de GO Transit, ou bien visiter le site Web de la carte PRESTO. 

Utilisez les bornes de rechargement libre-service pour ajouter des fonds à votre carte PRESTO immédiatement à l’aide d’une carte de crédit ou de débit. Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte ou votre historique de transactions, et activer l'activité en ligne telle que le chargement automatique ou l'inscription. Ces appareils sont situés dans le York Concourse et Teamways, dans les gares GO de Bloor et de Weston, à l’aéroport Pearson et à toutes les stations de la TTC. Les appareils de recharge en libre-service offrent également un support audio pour les malvoyants via la prise jack. Pour plus de détails, consultez le site web de PRESTO.