Les changements au service commencent le 5 sept
Les changements au service commencent le 5 sept
- Mises à jour relatives aux services
- Les changements au service commencent le 5 sept
À partir du samedi 5 septembre, nous modifions le service d’autobus GO à l’échelle du réseau afin de mieux satisfaire aux besoins de nos clients.
À compter du mardi 8 sept., nous ajustons le service sur les lignes de Lakeshore West, de Lakeshore East, de Barrie et de Stouffville. Ces modifications d'horaires permettent à notre partenaire ferroviaire de faire progresser la formation et la certification de son personnel, ce qui lui permettra de faire face à la forte affluence enregistrée pendant la Coupe du monde de la FIFA et de disposer des capacités nécessaires pour répondre aux futurs besoins en matière de service. Ces mesures provisoires devraient rester en vigueur jusqu'au printemps 2027.
Si vous voyagez sur les lignes Barrie ou Stouffville, un service d’autobus GO supplémentaire a été ajouté pour soutenir les ajustements du service de train.
Nous savons que ce type de changements au service est difficile, et nous apprécions votre compréhension et votre patience face à ces ajustements.
Beaucoup de nos horaires de trajets d’autobus ont changé pour faciliter les correspondances avec les trains et les autobus et pour équilibrer la fréquence des trajets. Certains horaires ont changé jusqu’à une durée de 65 minutes.
Rappel : Le service à Canada’s Wonderland, au zoo de Toronto et au trajet 25K (Toronto Premium Outlets) prendra fin pour la saison le 30 août.
Voici quelques rappels importants pour faciliter les déplacements sur le réseau GO :
La longueur de votre train pourrait changer.
- De nombreux trains à travers le réseau changeront de longueur. Il se peut que vous deviez modifier l’endroit où vous attendez sur le quai.
- Veuillez prévoir plus de temps pour monter à bord.
- Le nombre de voitures par train est indiqué sur les écrans des quais dans toutes les gares, sauf à Union.
Le quai d’où partira votre train à la gare Union peut changer. Référez-vous toujours aux écrans numériques dans le hall pour connaître votre quai de départ et demandez l’aide d’un membre du personnel si nécessaire.
Vous vous demandez quand le prochain autobus arrivera?
Vous pouvez envoyer un message texte ou appeler notre service Où est mon autobus pour obtenir des renseignements en temps réel. Pour en savoir plus, visitez https://www.gotransit.com/fr/mises-a-jour-des-services/ou-est-mon-autobus.
Consultez vos horaires et planifiez votre trajet.
- Les horaires ont changé pour plusieurs de nos services. Assurez-vous de vérifier votre horaire à l’avance et de planifier votre déplacement.
Nous rendons le transport en commun plus pratique et abordable.
- Vous pouvez utiliser PRESTO pour payer votre titre de transport sur GO Transit, UP Express, Brampton Transit, Burlington Transit, Durham Region Transit, Hamilton Street Railway, MiWay, Oakville Transit, TTC, et York Region Transit.
- Obtenez gratuitement une carte PRESTO numérique dans le Portefeuille Apple ou le Portefeuille Google. Il vous suffira de présenter votre téléphone ou votre montre pour payer votre tarif.
- Vous pouvez également présenter une carte de crédit ou de débit directement sur un appareil PRESTO pour payer votre tarif. Si vous utilisez Apple Pay et Google Pay, vous pouvez plutôt présenter votre téléphone ou votre montre sur un appareil PRESTO.
- Si vous souhaitez utiliser une carte PRESTO physique, vous pouvez en acheter une pour 4 $ à un point de service à la clientèle ou à un distributeur automatique.
- Le programme de tarif unique de l’Ontario permet aux usagers du transport en commun de ne payer qu’une seule fois lorsqu’ils voyagent entre la TTC et GO Transit, Brampton Transit, Durham Region Transit, MiWay et York Region Transit. En savoir plus sur le Programme de tarif unique de l’Ontario ici : metrolinx.com/tarifunique.
- Le transport en commun local est gratuit pour les usagers qui font des correspondances avec GO Transit sur des réseaux municipaux de transport en commun grâce aux accords de tarification commune avec GO Transit. Pour en savoir plus ici.