Vous recherchez une application mobile GO Transit? Nous n’avons pas d’application mobile officielle de GO Transit ni d’applications dédiées pour le train GO, l’autobus GO ou GO Transit pour iPhone, mais nous offrons toutefois des applications dans le navigateur qui peuvent être accédées par le navigateur d’un appareil mobile. Ces outils en ligne offrent des moyens pratiques de payer, de planifier vos déplacements et plus encore. Explorez les sections ci-dessous pour en savoir plus sur les divers outils disponibles, y compris d’autres applications mobiles de GO Transit.

Planifiez votre voyage !

Prévoyez-vous un voyage avec GO Transit? Nous avons une variété d’outils qui peuvent vous aider à faire en sorte que votre voyage avec GO Transit soit fluide et facile! Utilisez notre outil de planification de voyage complet qui vous aide à trouver les itinéraires, les horaires de départ et les correspondances les plus appropriés pour votre voyage. Notre planificateur de voyage vous assure d’avoir tous les renseignements nécessaires à portée de main. Que vous ayez besoin de consulter les options d’horaire de GO Transit, de déterminer votre tarif ou de chercher un train ou un temps de trajet spécifique de GO Transit, notre planificateur de voyage vous a assuré.

Grâce à notre nouvelle interface conviviale améliorée, vous pouvez facilement trouver vos options de voyage. Il suffit de sélectionner le nombre de passagers, l’heure de départ, l’origine et la destination, la date et l’heure. Vous pouvez même ouvrir les filtres pour voir tout, voir les trains seulement, voir les bus seulement et voir les trajets accessibles. Les résultats vous permettent de visualiser les détails du trajet et les tarifs tout-en-un.

Horaires

Vous cherchez tous les horaires de GO Transit? Vous pouvez facilement visualiser l’ensemble du programme GO Transit à partir de votre origine et de votre destination, à une date donnée. Cela vous permet de planifier facilement vos déplacements à partir d’une longue liste d’options de temps de trajet.

En plus de voir nos horaires en ligne, nous offrons également des PDF complets de horaires spécifiques, vous permettant d’accéder à l’horaire pertinent puis facilement enregistrer ou imprimer avant votre voyage. Ces PDF offrent une vue d’ensemble des horaires et des arrêts pour les itinéraires sélectionnés, ce qui rend encore plus pratique de planifier vos déplacements à l’avance, surtout si vous voyagez sans données ni Wi-Fi.

Bien que les PDF puissent être une excellente option pour enregistrer et imprimer, veuillez vous assurer que vous regardez en ligne les plus récents et les meilleurs horaires de GO Transit. Les horaires de train et d’autobus sont susceptibles d’être modifiés fréquemment. Pour obtenir les plus récentes informations sur les départs, utilisez le planificateur de trajet pour consulter les prochains trajets disponibles pour votre train ou autobus. Visitez la page Voir les horaires pour obtenir toutes les informations sur les trains et autobus.

Pour calculer votre tarif GO Transit, nous avons intégré le calculateur de tarifs directement dans notre outil de planification de trajet. Cet outil vous permet d’estimer avec exactitude le coût du trajet que vous planifiez en fonction de votre origine et de votre destination.

Votre tarif GO Transit est basé sur votre catégorie tarifaire, que vous soyez un étudiant adulte, un étudiant de troisième cycle, un jeune ou un étudiant de niveau postsecondaire, et la distance que vous voyagez entre deux points déterminés. De plus, les enfants de 12 ans et moins voyagent GRATUITEMENT. Vous voulez en savoir plus sur toutes les différentes façons de payer? Nous avons de nombreuses options pour que chacun puisse profiter du voyage!

Les étudiants postsecondaires à temps plein peuvent également économiser 40 % sur GO Transit avec PRESTO à l’aide d’une simple demande en ligne. Voyez comment vous pouvez faire une demande de carte d’étudiant et profitez de cette offre fantastique!

Que faire si vous recevez une amende?

Si vous avez reçu une amende en utilisant les services de GO Transit, renseignez-vous sur la façon de payer l’amende et sur ce qui se passe si vous ne payez pas une amende. Découvrez ce que vous devez savoir si vous avez reçu un avis de violation, un avis d’infraction au stationnement ou un avis d’infraction provinciale. 

Paiement et remboursement

Lorsqu’il s’agit de payer pour votre trajet en autobus ou en train GO Transit, nous vous proposons une gamme d’options pratiques pour améliorer votre expérience. Pour payer votre billet, vous pouvez utiliser votre carte PRESTO, votre carte de crédit/débit, acheter un billet électronique ou un laissez-passer, ou acheter un billet papier.

Découvrez la facilité et la commodité du billetterie numérique avec nos billets et laissez-passer électroniques. Dites adieu aux billets papier et adoptez une façon plus durable et efficace de payer votre voyage GO Transit. Vous pouvez même acheter des billets en utilisant Apple Pay ou Google Pay! Et surtout, vous pouvez économiser avec un laissez-passer de groupe ou de week-end disponible sur votre téléphone intelligent.

De plus, vous pouvez utiliser PRESTO, le système de paiement électronique qui offre des déplacements en transport en commun plus fluides et pratiques, à un tarif préférentiel. Avec PRESTO, vos déplacements en transit deviennent faciles et rentables. Le système récompense les voyageurs fréquents ce qui fait que plus vous voyagez, plus vous économisez.

Pour améliorer votre expérience PRESTO, nous vous recommandons d’utiliser l’application PRESTO! L’application PRESTO vous permet de charger instantanément des fonds sur votre carte, de vérifier votre solde en temps réel, de configurer le chargement automatique pour le réapprovisionnement du solde, de gérer plusieurs cartes dans un compte, et même de charger des fonds en utilisant des options de paiement mobiles populaires comme Apple Pay ou Google Pay. Ces fonctionnalités assurent une expérience transparente et conviviale pour tous les utilisateurs de PRESTO.

• Télécharger l’application PRESTO maintenant au moyen de l’App Store ou Google Play!

Restez informé des retards et des mises à jour des services de GO Transit en visitant régulièrement notre site Web. Nous veillons à ce que vous receviez en temps opportun des avis et des alertes concernant tout changement d’horaire ou toute perturbation pouvant affecter vos plans de voyage. Accédez aux dernières informations sur les mises à jour des services, les avis de construction et les détours en vérifiant :

• Mises à jour des services : Restez informé des changements, retards ou interruptions liés aux services en visitant cette page.
• Changements d’horaires : Obtenez des informations détaillées sur les modifications ou les ajustements de l’horaire en visitant cette page.
• Avis de construction : Pour obtenir des mises à jour sur les projets de construction et sur les répercussions connexes sur les services de GO Transit, visitez cette page.

En plus de vérifier régulièrement notre site Web, vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des alertes par courriel ou par texto directement sur votre boîte de réception ou votre appareil mobile. Ces alertes vous tiendront au courant des mises à jour importantes du service, des promotions et d’autres informations pertinentes. Pour rester connecté et recevoir des notifications en temps opportun, inscrivez-vous dès aujourd’hui!

• Abonnez-vous aux alertes de GO Transit : Abonnez-vous à notre service d’alertes « On the Go » pour recevoir des messages texte sur les mises à jour, les retards et les promotions du service.
• Abonnez-vous à notre bulletin électronique : Restez informé en vous abonnant à notre bulletin électronique de GO Transit, qui fournit des mises à jour régulières sur les changements de service, les promotions et plus encore.

En utilisant nos ressources en ligne et en vous inscrivant aux alertes, vous pouvez rester en avance sur toute perturbation ou changement et effectuer vos déplacements en toute confiance.

Nous promettons de faire de notre mieux pour être à temps, mais il arrive parfois que des retards se produisent, y compris ceux qui sont indépendants de notre volonté. Notre Garantie de service ferroviaire de GO s’applique à tous les trajets retardés et régulièrement programmés, sauf lorsque les retards sont dus à des conditions météorologiques extrêmes. Si l’arrivée de votre train est retardée de 15 minutes ou plus, nous vous créditerons du prix de votre trajet en train GO. Notre politique de garantie de service ne s’applique pas aux retards causés par des conditions météorologiques extrêmes, notamment les avis, veilles et avertissements d’Environnement Canada. Cela inclut notamment les conditions météorologiques hivernales rigoureuses lorsque GO Transit fonctionne selon un horaire spécial.

Si vous avez besoin d’une place de stationnement à une station de GO Transit, vous êtes chanceux, nous avons une variété d’options disponibles. Nos services comprennent un stationnement gratuit, un stationnement pour covoitureurs, un stationnement réservé et un stationnement réservé aux vélos. Pour en savoir plus sur la façon de vous rendre à votre gare GO Transit, consultez les renseignements détaillés sur les options de stationnement, les frais et la disponibilité, notamment :

• Stationnement réservé : Stationnement réservé : Le stationnement réservé de GO Transit vous donne l’accès exclusif à une place de stationnement spécialement désignée pour votre véhicule immatriculé. Vous pouvez louer une place de stationnement à votre gare GO préférée du lundi au vendredi, sauf les week-ends et jours fériés. Demandez votre place dès aujourd’hui.
• Stationnement pour covoitureurs : Stationnement pour covoitureurs : Si vous conduisez à une gare avec un ou plusieurs passagers et que votre gare offre un stationnement pour covoitureurs, vous pouvez demander un permis de stationnement gratuit pour covoitureurs. Demandez un permis de stationnement pour covoitureurs dès aujourd’hui.
• Stationnement réservé aux vélos : Stationnement réservé aux vélos : Si vous préférez le vélo, le stationnement réservé pour vélos vous permet de louer un espace pour votre vélo dans certaines stations GO Transit pour une période d’un (1) an. Faites votre demande en ligne dès maintenant.

Chez GO Transit, nous comprenons l’importance de solutions de stationnement accessibles et pratiques pour nos passagers. Nous nous efforçons de fournir des renseignements complets sur chaque option de stationnement, y compris les frais de stationnement de GO Transit, et de vous aider à prendre des décisions éclairées en fonction de vos besoins. Certaines options de stationnement de GO Transit sont gratuites, mais il est possible qu’il y ait des frais associés au stationnement réservé ou au stationnement payant dans certaines gares de GO Transit.

Nous espérons que ces outils numériques amélioreront votre expérience de GO Transit et rendront vos déplacements plus pratiques.